【關於日本藥局的奧客】
前幾天有人給我看這個報導
http://news.ebc.net.tw/news.php?nid=64028
其實我對這件事沒什麼感想.
所以本來忽略這個新聞.
日本有日本人的奧客, 也有外國人的奧客.
所以這不算什麼特別的事情.
而且我不知道這個糾紛的背景. 所以無法判斷誰是錯的,誰是對的....
也完全沒有興趣誰是錯的,誰是對的....
不過突然我想嘗試換不同的角度來研究這件事了.
首先我好好想像她為什麼那麼生氣?
原本她個性不好,所以那麼兇嗎??
有可能.
但是我換角度來想像一下.
如果我是在代購公司上班的人.
背著很多客人的訂單從台灣過來日本藥局買東西.
如果你在這樣子的狀況的話, 對我來說最不好的事情是什麼??
我最恐怖的事情應該只有一個吧.
這就是 買不到客人委託我代購的東西.
我們想像吧, 如果我們收到了100個訂單過去日本,
但是在藥局不能使用信用卡的話,相當恐怖,
買不到東西的話, 損害非常大.
失去銷售, 也失去客人的信任, 一定會被公司罵,
買不到東西就GG了.
如果我遇到這種情況的話, 可能嚇到不小心尿失禁.
真的恐怖的事情.
我遇到這種事情的話, 我也可能盡全力否定我的錯.
我也可能逼藥局好好調查我的信用卡有沒有問題.
我也可能逼藥局趕快解決這個問題..
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我並沒有包庇她的行為, 也沒有肯定她的做法.
我只是覺得「短気は損気」
我不知道這個報導的主角是不是跟我想像一樣的狀況.
他的個性可能本來不好, 或者有可能代購公司給她超多壓力害她那麼兇
真正的理由還不知道.
(也沒有興趣)
每個不同的立場有不同的主張.
雖然事實只有一個,但是真相不一定只有一個.
如果有100個人就有100個真相
我已經知道是哪個藥局發生這個糾紛.
已經拿到了藥局的電話號碼.
如果需要核對的話,我可以打電話給那家藥局喔
PS, 我最近才知道奧客的正確的意思.
這幾年我以為奧客的意思是「澳洲人的客人」
所以每次看到了電視報導奧客的欠揍行為的新聞, 我就覺得非常奇怪.
為什麼那麼多欠揍的澳洲人住在台灣....
而且報導裡面的人看不出來是澳洲人.....
所以我一直覺得奇怪......
現在才知道我有誤會XD XD XD
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